客服中心
金年会问题反馈：有事随时找
媒体合作、采访需求，邮箱在下方。
有问题找我们
内容合作可通过留言入口联系，三日内给你答复。
服务条款如有调整，将在页面公布更新内容，并保留旧版供查阅。
客服电话0817-93350949
办公地址南充市 四川省南充市嘉陵区智谷三路227号智慧园东塔26层2613室
客服时间每天8:00-23:00
运营主体南充金年会有限公司
P.S. 反馈需附带以下资料
- 我们立即清理违规打扰弹窗
- 浏览的是哪个比赛或资讯页
- 方便的话请附带弹窗全屏截图
| 问题 | 解答 | No. |
|---|---|---|
| 手机看直播卡住了怎么办？ | 先切换直播线路，再把清晰度调到省流档；如果仍然卡顿，关闭其他占网应用并换用更稳定的网络。 | 01 |
| 有没有把网站存到手机桌面的办法？ | 有，手机浏览器打开网站后，点菜单里的「添加到主屏幕」就行。这样下次点一下图标就能直接进来看球。 | 02 |
| 以后收不收费在哪能查到？ | 进入金年会首页，看直播入口和赛程页说明，主流比赛都标着免费观看。 | 03 |
| 补看整场比赛时，能调倍速播放吗？ | 可以先打开该场比赛的回放，在播放器设置里找倍速选项，选好速度再播放；想看清关键判罚，调回正常速度就行。 | 04 |
| 想看中超比赛找不到怎么办？ | 打开首页赛程，筛选器里选「足球 - 中超」就能看到全部场次，点进去直接看直播或查积分榜。 | 05 |
| 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0817-93350949，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 | 06 |